nog … dagen en … uur tot de intocht!

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • SintClip: de dienst aangeboden door [BEDRIJFSNAAM], gevestigd aan [ADRES], [POSTCODE] Haarlem, KvK [KVK-NUMMER].
  • Website: de website van SintClip, bereikbaar via [WEBSITE-URL].
  • Dienst: het aanbieden van gepersonaliseerde, door AI gegenereerde Sinterklaas-video’s.
  • Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst bij SintClip.
  • Bestelling: het verzoek van de Klant om een gepersonaliseerde video, inclusief betaling.
  • Video: de door AI gegenereerde, gepersonaliseerde Sinterklaas-video.
  • Content: alle door de Klant aangeleverde informatie (naam kind, verhaaltje).

Artikel 2 — Toepasselijkheid

  • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website en de Dienst, en op elke Bestelling.
  • Door het plaatsen van een Bestelling ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
  • SintClip kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste Bestellingen.
  • Afwijkingen zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 — De Dienst

SintClip biedt een online dienst waarmee ouders en verzorgers een gepersonaliseerde Sinterklaas-video kunnen laten maken. De Klant vult de naam van het kind en een verhaaltje in, waarna met behulp van AI-technologie (waaronder HeyGen, Anthropic en OpenAI) een unieke video wordt gegenereerd.

De Video wordt beschikbaar gesteld via een downloadlink op de Website.

SintClip streeft ernaar de Video zo snel mogelijk na betaling beschikbaar te stellen, maar garandeert geen specifieke levertijd.

SintClip biedt de Dienst aan “zoals deze is” (as-is). Wij garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos of op elk moment beschikbaar is.

SintClip behoudt zich het recht voor om de Dienst te wijzigen, tijdelijk te onderbreken of te beëindigen, met inachtneming van reeds betaalde Bestellingen.

Artikel 4 — Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant de Bestelling plaatst en de betaling succesvol is verwerkt. De Klant ontvangt een bevestiging per e-mail.

SintClip behoudt zich het recht voor om een Bestelling te weigeren bij aanwijzingen van misbruik, fraude, of als de Content in strijd is met artikel 6.

Artikel 5 — Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  • Betaling geschiedt via Stripe.
  • SintClip slaat zelf geen creditcard- of bankgegevens op.
  • Prijswijzigingen gelden niet voor reeds betaalde Bestellingen.

Artikel 6 — Content en gebruik

De Klant is verantwoordelijk voor de aangeleverde Content en garandeert dat:

  • De Content geen inbreuk maakt op rechten van derden.
  • De Content niet onrechtmatig, beledigend, discriminerend of anderszins ongepast is.
  • De Klant als ouder of verzorger bevoegd is om gegevens over het kind aan te leveren.

Het is niet toegestaan om SintClip te misbruiken of geautomatiseerde middelen te gebruiken om de Website te benaderen.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom

  • Alle rechten op de Website, technologie en het merk SintClip berusten bij [BEDRIJFSNAAM].
  • De Video is beschikbaar voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Commerciële exploitatie is niet toegestaan zonder toestemming.
  • De Klant behoudt rechten op aangeleverde Content en verleent SintClip een beperkte licentie voor het genereren van de Video.

Artikel 8 — Herroepingsrecht

Op grond van de Wet Koop op Afstand heb je als consument het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

Doordat SintClip een digitale dienst levert die direct na betaling wordt uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht zodra de uitvoering is begonnen, mits je hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd en hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest.

Als de Video nog niet is gegenereerd, kun je een annuleringsverzoek indienen via [CONTACT-EMAIL].

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

SintClip is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor de betreffende Bestelling.

SintClip is niet aansprakelijk voor:

  • De inhoud of nauwkeurigheid van AI-gegenereerde video’s.
  • Schade door onjuiste of onvolledige Content van de Klant.
  • Tijdelijke onbeschikbaarheid van de Dienst.
  • Handelen of nalaten van derden (Stripe, HeyGen, Anthropic, OpenAI).
  • Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Artikel 10 — Overmacht

SintClip is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder storingen bij dienstverleners, stroomstoringen en overheidsmaatregelen.

Bij overmacht langer dan 30 dagen heeft de Klant het recht de overeenkomst te ontbinden, waarna het betaalde bedrag wordt teruggestort.

Artikel 11 — Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is onze Privacyverklaring van toepassing. Deze maakt integraal onderdeel uit van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 12 — Beschikbaarheid

SintClip streeft naar een hoge beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken toegang. SintClip is gerechtigd de Website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud.

Artikel 13 — Bewaring en verwijdering

  • Video’s worden bewaard tot januari van het volgende jaar. Daarna worden alle Video’s en bijbehorende gegevens permanent verwijderd.
  • De Klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden van de Video.
  • De Klant kan op elk moment verzoeken om eerdere verwijdering via [PRIVACY-EMAIL].

Artikel 14 — Wijziging voorwaarden

SintClip kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd. Op reeds geplaatste Bestellingen blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van de Bestelling.

Artikel 15 — Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland (Haarlem).

Artikel 16 — Overige bepalingen

Als een bepaling nietig of vernietigbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Het niet uitoefenen van enig recht betekent niet dat SintClip afstand doet van dat recht.

Contactgegevens

[BEDRIJFSNAAM]

[ADRES], [POSTCODE] Haarlem

KvK: [KVK-NUMMER]

E-mail: [CONTACT-EMAIL]

Website: [WEBSITE-URL]